Юридическая информация
Политика обработки персональных данных
Политика оператора в отношении обработки персональных данных пользователей и покупателей Cosmex.
Редакция от 13.04.2026
Оператор персональных данных: ИП Но Родион Намсепович, ИНН 421715237155, ОГРНИП 320547600147538, адрес: 630559, Россия, Новосибирская обл., р.п. Кольцово.
Настоящая политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает от пользователей сайта, клиентов, контрагентов и иных лиц при взаимодействии с сервисами Cosmex.
1. Категории персональных данных
- фамилия, имя, отчество при предоставлении пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказа;
- сведения о заказах, оплатах, доставке, возвратах и обращениях;
- технические данные: IP-адрес, cookie, данные сессии, сведения об устройстве и браузере в объеме, необходимом для работы сайта и защиты от злоупотреблений.
2. Цели обработки
- регистрация и вход в личный кабинет;
- оформление, подтверждение, оплата, доставка и возврат заказов;
- сервисная коммуникация по заказам, оплате, доставке и входу в аккаунт;
- ведение истории заказов, бонусов и клиентского обслуживания;
- исполнение требований законодательства РФ, бухгалтерского и налогового учета;
- рассмотрение обращений, претензий и заявок на сотрудничество;
- направление рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется.
3. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании законодательства РФ, договора с субъектом персональных данных, действий по запросу субъекта для заключения и исполнения договора, а также на основании согласия субъекта в случаях, когда оно требуется.
4. Действия с персональными данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5. Передача третьим лицам
Оператор передает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения указанных целей и исполнения заказа.
- службам доставки и перевозчикам;
- платежным и кредитным организациям, платежным агрегаторам и сервисам рассрочки;
- учетным, CRM и складским системам, которые используются для обработки заказов и клиентской истории;
- почтовым, мессенджерным и коммуникационным сервисам для отправки сервисных сообщений и кодов входа;
- государственным органам и иным лицам в случаях, когда это прямо требуется законом.
6. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные обязательства, сроки исковой давности и требования законодательства.
7. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
8. Контакты по персональным данным
Запросы по персональным данным направляются на info@cosmex.ru или по адресу 630559, Россия, Новосибирская обл., р.п. Кольцово.
В запросе рекомендуется указать ФИО, контактные данные, суть обращения и сведения, позволяющие идентифицировать заказ или аккаунт.